0915 243 926/ 0902 912 922

Chính sách đổi trả

Kính gửi Quý khách hàng!

Dr Muller Pharma Việt Nam xin chân thành cảm ơn và rất lấy làm vinh dự bởi quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi. 

Là một hãng dược phẩm quốc tế, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả hàng hóa theo quy chuẩn thống nhất trên toàn cầu như sau:

  1. Quyền kiểm tra hàng hóa: Khách hàng khi nhận sản phẩm do bên giao vận đưa tới, được quyền mở hộp bưu kiện, kiểm tra sản phẩm bên trong.
  2. Quyền từ chối nhận hàng nếu không ưng ý: Khách hàng được quyền trả lại hàng ngay khi nhận hàng nếu không ưng ý vì bất cứ lý do gì. Công ty không thu phí giao vận đã phát sinh ứng với đơn hàng mà quý khách hủy.
  3. Quyền đổi sản phẩm: Trong phạm vi 7 ngày, kể từ khi nhận sản phẩm, nếu phát hiện bất cứ gì bất thường, nghi vấn là lỗi sản phẩm (gần như không gặp phải), quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi, để được hướng dẫn đổi sản phẩm khác.

Hyalosan – Nâng niu, chăm sóc vùng yêu thương!